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※1配送先へのお買上げ金額が、5,000円以上の場合は送料無料とさせて頂きます。(ただし、四国、沖縄、九州については、上代合計が5,000円以上で、送料が無料ではなく、加算400円となっております。)

※配送業者はクロネコヤマト便、佐川急便(基本はクロネコヤマト便を使用します。業者の設定できません。ご了解ください。なお、沖縄はクロネコヤマト便のみです。)

※ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。

お支払い方法

クレジットカード

【取扱カード】
Visa/Master/JCB/Amex

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.08)+送料(税込)
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換

【業者】
クロネコヤマト便

【備考】
●到着時、商品と引き換えにお支払いになります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引 手数料は一律以下手数料になります。

商品お届け時に、
・クレジットカード
・デビットカード(銀行のキャッシュカード)
・現金
からお支払方法をお選び下さい。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●大変申し訳ございませんが、ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となる場合がございますので、何卒ご了承下さい。
(ギフト発送希望ならびに、お届け先がご注文者様と異なる場合、代引き以外のお支払方法でお願い申し上げます。)

【代引手数料料金表】

代金引換額 手数料
10,000円未満 340円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円

※代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています

● キャンペーン企画等で送料無料になる場合は、当店より改めて正しい合計金額をご連絡させていただきます

配送

お時間指定につきまして下記時間帯よりお選びいただけます。

【業者】ヤマト運輸
・10時~12時
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時

【業者】佐川急便
・8時~12時
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~21時

※地域によりご希望に添えない場合がございます。
※天候や交通事情等により遅れが出る場合は、何卒ご了承ください。
※お届けする商品の重さ・大きさ、天候などやむ負えない理由によって、配送会社を変更する場合がございます。その場合はメールにて報告いたします。
※ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。

配送状況の確認は、
『クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム』
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
『佐川急便の荷物お問い合わせシステム』
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/onimotu-trace/
『郵便局の荷物お問い合わせシステム』
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
よりご確認下さい。

返品、交換、保証について

返品について

商品をお受け取りいただきましたら、すぐに商品内容をお確かめ下さい。

商品の破損・汚損、注文商品違いについて

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損など問題がありましたら、お手数ではございますが、商品お受取後3日以内に、メールもしくはお電話にて、ご連絡いただきますようお願い致します。 (この場合の送料は、当店でご負担させていただきます)
※事前にご連絡なく返品された場合は、受付致しかねますので、ご注意下さい。

ご注文商品のキャンセルについて

ご注文商品発送予定の前日までにご連絡いただけましたらご注文のキャンセルを承ります。但し、予約商品、セール商品につきましてはお受けできません。お支払いで、クレジット決済または銀行お振込済みの場合は、すでに決済完了しておりますので、ご返金までにお時間をいただくことがございます。

お客様のご都合による返品・交換について

商品到着後3日以内にメールかお電話にてご連絡お願い致します。この際にかかる「往復の送料」と「振込手数料」等は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

領収書について

【代金引換の場合】
配送業者発行の「代引領収証(送り状)」を「領収証」とさせていただきます。

【クレジットカードの場合】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」を「領収証」とさせていただきます。

【当店発行の領収書を希望の場合】
・ご贈答・お祝い等でのご利用で、ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、
別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際に、備考コメント欄へ『○○○○(会社名等の宛名)で領収書希望』とご記入下さい。 商品受け渡し完了後、後日当店より送付致します。
なお、決済代行業者及び金融機関にてすでに代金収納が完了致しておりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、 印紙税納入済みの旨記載させていただき、収入印紙は貼付致しません。

※金額は商品代金+送料の合計(消費税含む)となります。
※金融機関等のお振込み手数料・ポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
※領収証の再発行は致しかねます。予めご了承ください。

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